La Casita del León

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En La Casita del León, nos comprometemos a proporcionar productos de la más alta calidad. Cada artículo en nuestra tienda es cuidadosamente seleccionado para garantizar la satisfacción del cliente.

Variedad y Diversidad de regalos para todo público Completamente peraonalizables

Nosotros nos adaptamos a tus ideas y presupuesto, no solo visualices tu momento. ¡créalo! y permítenos ser parte de tu gran momento.
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Politica de Compra

Regalos Inolvidables

En La Casita del León, cada regalo cuenta una historia. Nos especializamos en ofrecer artículos personalizados que reflejan los gustos y pasiones de quienes los reciben. Desde artesanías hechas a mano hasta productos de marcas reconocidas, garantizamos calidad en cada selección. Nuestro equipo está listo para ayudarle a elegir el regalo perfecto que dejará una impresión duradera. Descubra la experiencia de regalar con nosotros.

¿Como comprar?

En La Casita del León, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional.

*1. Formas de Pago*

- Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)

- También aceptamos pagos en línea a través de PayPal y transferencias bancarias

-Una vez realizar su pago por favor envíe su comprobante de pago vía correo electrónico a contacto@lacasitadelleon.com.mx o WhatsApp: 55 2082 3334.

-Una vez confirmado su pago, nos pondremos en contacto con usted, para proceder con el envio.

*2. Entregas y Envíos*

- Ofrecemos entrega gratuita en pedidos superiores a $ 5, 000 MXN

- Entregas en el mismo día en áreas seleccionadas (consulta nuestra zona de cobertura)

- Envíos a todo el país a través de ESTAFETA o DHL

*3. Devoluciones y Cambios*

- Aceptamos devoluciones y cambios únicamente por defecto de fabricación, y productos equívocos.

- Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, (Lea nuestra política de devolución más detalladamente.)

-Los Artículos a devolver deben estar en perfecto estado y con sus etiquetas.

*4. Garantía y Calidad*

- Todos nuestros productos están garantizados.

- Nos comprometemos a reemplazar o reparar cualquier producto defectuoso

*5. Pedidos Personalizados*

- Aceptamos pedidos personalizados para eventos y ocasiones especiales, Reserve con anticipación. Le damos hasta 90 días.

- Para todo trabajo personalizado se le pedirá el 50% de anticipo del total de su compra y el 50 % restante 7 días antes de la fecha de entrega.

- Por favor, contáctanos para conocer tus necesidades

*6. Información de Contacto::

- Teléfono: 55 2082 3334

- Email: contacto@lacasitadelleon.com.mx

- Dirección: Seccion 15 Mz23

Ecatepec Edo de Mexico

C.p 55100

*7. Horario de Atención*

- Miercoles a Viernes 12.:00 - 19:00

- Sábado: 10:30 - 20:00

- Domingo 12:00 - 16:00

*8. Política de Privacidad*

- Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes

- No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento

Regalos Personalizados

Crea un regalo único con nuestras opciones personalizadas. Haz que cada ocasión sea especial en La Casita del León. Personaliza ahora.

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Política de Devolución

No se aceptan cambios ni devoluciones excepto por cambio, de productos equívocos o defectos de fabricación o que no quiera el producto .

• Una vez realizado y confirmado el pago nos comunicaremos con usted para verificar datos de envío, le haremos llegar a su correo electrónico un video o fotografía del empaquetado de la Mercancía seleccionada para corroborar el estado del envío, ya que por cuestiones de logística no nos hacemos responsables del manejo de la paquetería.

• Al recibir tu empaque te sugerimos tomarle foto o video para poder garantizar el estado de cómo se recibe el paquete y las piezas en caso de que ésta aplique.

• Le otorgaremos 3 días naturales una vez recibido el paquete para reenviarnos la mercancía a cambiar en caso de que aplique, (Solo por fabricación, defecto, articulo equivocado se pagara el 50% de mensajería entre el cliente y esta empresa. En caso de que no quiera el producto o requiera un cambio el reenvío de los artículos corre por cuenta del cliente). y se reembolsara o cambiara dependiendo del estado de la mercancía al ser devuelta.

· La mercancía debe ser devuelta en perfecto estado, en su empaque origina y con etiquetas, sin excepción por lo cual le recomendamos guardarlas,

Para comenzar tu devolución comunícate con nosotros, será un placer atenderte y brindarte el debido seguimiento adecuado a tus necesidades). Una vez que se reciba el paquete se dará la inspección de productos y se realizará la devolución o cambio de la misma dependiendo de las circunstancias.

Una vez pasado esté tiempo si no recibimos noticias lo tomaremos como una aceptación y conformidad de la mercancía recibida y ya no se podrá realizar ninguna cambio ni compensación.

En aso de realizar un reembolso se le brindará la información correspondiente vía coreo electrónico.

e- Mail contacto@lacasitadelleon.co.mx

WhatsApp: +52 55 2082 3334

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